Kassan asiakaspalvelu etänä

17.3.2020

 

Kassan toimisto jatkaa vielä syyskuun ajan suljettuna. Asiakaspalvelua saa etäyhteydellä kassan normaalien asiakaspalveluaikojen puitteissa puhelimitse (p. 0400 733 043) sekä sähköpostitse terhi.pousi@storaenso.com tai ext-terhi.pousi@kela.fi. Suositeltavaa on, että laskut ja eräpäivän mukaiset maksut maksaa itse ja toimittaa kuitin kera kassaan korvattavaksi. Korvauksia käsitellään kerran viikossa, pääsääntöisesti keskiviikkoisin.

Kassankokous on pidetty ja sen tekemät päätökset lähetetään Finanssivalvontaan vahvistettaviksi. Sääntöihin haetaan muutoksia hallituksen esittämien sääntömuutosten mukaisesti, jotka kassankokous päätti.